Política de privacidad

La persona responsable del tratamiento de sus datos en virtud de esta política de privacidad es: ELISABET RIUS

NIF: 47726871P

Domicilio social: Passeig de Sant Joan 121. 08037 Barcelona

Correo electrónico: hola@elisabetrius.com

En ELISABET RIUS reconocemos la importancia de proteger su información personal y nos comprometemos a tratarla con responsabilidad y de acuerdo con las leyes de protección de datos. Esta política de privacidad tiene por objeto regular todos los aspectos relativos al tratamiento de los datos personales de los diferentes usuarios que navegan o facilitan sus datos a través de los distintos formularios del sitio web.

Datos personales

Un dato personal es aquella información que lo identifica o puede hacerlo. A través del sitio web, recogemos los datos personales que el usuario nos comunica en los formularios habilitados a tal efecto: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, población, etc., así como cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente a través de redes sociales. En este caso, la privacidad dependerá de la configuración del usuario y de los términos y condiciones de la propia red social.

La visita del usuario al sitio web no implica que deba facilitar información personal. No obstante, en caso de hacerlo, los datos se tratarán de forma lícita, respetando en todo momento los principios y derechos establecidos en el RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 y en la LOPDGDD 3/2018 de 5 de diciembre.

Finalidad, duración y legitimación del tratamiento

Los datos proporcionados por el usuario se tratarán con las siguientes finalidades:

Mejorar su experiencia de navegación en el sitio web.
Estos datos se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento eliminando las cookies y durante el plazo legal mínimo de 3 años.

Base legal: el consentimiento del usuario al aceptar las cookies. Puede revocarse en cualquier momento.

Gestionar nuestras redes sociales y enviar información sobre nuestras actividades y productos.
Conservaremos los datos mientras el usuario no revoque su consentimiento y durante el tiempo legal mínimo de 3 años.

Base legal: el consentimiento del usuario, revocable en cualquier momento.

Gestionar el servicio de atención al cliente vía WhatsApp disponible en nuestro sitio web para cualquier consulta relacionada con nuestros servicios o productos.
Con la finalidad de mejorar la calidad del servicio, se registrará el historial del chat con fines de análisis y mejora. Estos registros se eliminarán después de su evaluación y una vez cumplido el plazo legal mínimo de 3 años.

Base legal: consentimiento del usuario para utilizar este canal.

Cesión o comunicación de datos personales

Sus datos no serán comunicados ni cedidos a terceros, salvo por obligación legal o a empresas del grupo para finalidades administrativas y de gestión interna, actuando como encargados del tratamiento.

Entre los destinatarios pueden figurar proveedores de servicios contratados por el Responsable. En este sentido, el Responsable contrata servicios de alojamiento web con la empresa CDMON, que ofrece garantías adecuadas y cuyos servidores están ubicados en la UE.

Transferencias internacionales

ELISABET RIUS trata los datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) y, como norma general, solo utiliza proveedores ubicados dentro del EEE o en países con un nivel de protección adecuado.

En caso de necesitar utilizar proveedores ubicados fuera de estos espacios, se garantizará la seguridad y legitimidad del tratamiento mediante cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos reconocidos por las autoridades de control.

También se informa de que el uso de la aplicación WhatsApp puede implicar transferencias de datos a EE. UU., amparadas por la Decisión de Adecuación de 10 de julio de 2023 sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Actualización de datos

Es importante que los datos proporcionados sean correctos y estén actualizados. El usuario se compromete a comunicar cualquier modificación. Asimismo, garantiza que los datos facilitados son veraces, actualizados y exactos.

Datos de terceros

Si el usuario facilita datos de terceros, garantiza que lo hace de forma legal, habiendo informado y obtenido el consentimiento previo de los afectados.

Carácter obligatorio de la información

En todos los formularios del sitio web se indicará con un asterisco (*) la información que resulta obligatoria. En caso de no proporcionarla o de no aceptar la política de privacidad, no será posible enviar el formulario.

Derechos de las personas interesadas

El usuario tiene derecho a acceder a sus datos, solicitar su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad. También puede revocar el consentimiento en cualquier momento y tiene derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a: hola@elisabetrius.com

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

Tratamiento de datos de menores de edad

Los formularios de este sitio web solo pueden ser utilizados por personas mayores de 14 años. En caso contrario, el Responsable procederá a cancelar los datos. Padres o tutores pueden solicitar el bloqueo de cuentas de menores que hayan falsificado su identidad.

Redes sociales

Herramientas como Facebook, Instagram, etc., se utilizan para dar visibilidad a las actividades de la organización. Los datos se rigen por la política de privacidad de cada plataforma. El Responsable podrá eliminar contenidos que vulneren la legalidad o la dignidad.

Tratamiento de cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el dispositivo del usuario para conocer sus hábitos de navegación.

El usuario puede evitar su uso configurando su navegador. Para más información, puede consultar nuestra Política de Cookies.