Política de privacitat web

La persona responsable del tractament de les seves dades en virtut d’aquesta política de privacitat és: ELISABET RIUS

NIF: 47726871P

Domicili social: Passeig de Sant Joan 121. 08037 Barcelona

Correu electrònic: hola@elisabetrius.com

A ELISABET RIUS reconeixem la importància de protegir la seva informació personal i ens comprometem a tractar-la amb responsabilitat i d’acord amb les lleis de protecció de dades. Aquesta política de privacitat té per objecte regular tots els aspectes relatius al tractament de les dades personals dels diferents usuaris que naveguen o faciliten les seves dades a través dels diferents formularis del lloc web.

Dades personals

Una dada personal és aquella informació que l’identifica o pot fer-ho. A través del lloc web, recollim les dades personals que l’usuari ens comunica en els formularis habilitats a aquest efecte: nom, cognoms, correu electrònic, adreça postal, població, etc., així com qualsevol altra informació que ens proporcioni voluntàriament a través de xarxes socials. En aquest cas, la privacitat dependrà de la configuració de l’usuari i dels termes i condicions de la pròpia xarxa social.

La visita de l’usuari al lloc web no implica que hagi de facilitar informació personal. No obstant això, en cas de fer-ho, les dades es tractaran de manera lícita, respectant en tot moment els principis i drets establerts en el RGPD 2016/679 de 27 d’abril de 2016 i en la LOPDGDD 3/2018 de 5 de desembre.

Finalitat, durada i legitimació del tractament

Les dades proporcionades per l’usuari es tractaran amb les següents finalitats:

Millorar la seva experiència de navegació al lloc web.
Aquestes dades es conservaran mentre l’usuari no revoqui el seu consentiment eliminant les cookies i durant el termini legal mínim de 3 anys.

Base legal: el consentiment de l’usuari en acceptar les cookies. Pot revocar-se en qualsevol moment.

Gestionar les nostres xarxes socials i enviar informació sobre les nostres activitats i productes.
Conservarem les dades mentre l’usuari no revoqui el seu consentiment i durant el temps legal mínim de 3 anys.

Base legal: el consentiment de l’usuari, revocable en qualsevol moment.

Gestionar el servei d’atenció al client via WhatsApp disponible al nostre lloc web per a qualsevol consulta relacionada amb els nostres serveis o productes.
Amb la finalitat de millorar la qualitat del servei, es registrarà l’historial del xat amb finalitats d’anàlisi i millora. Aquests registres s’eliminaran després de la seva avaluació i un cop complert el termini legal mínim de 3 anys.

Base legal: consentiment de l’usuari per utilitzar aquest canal.

Cessió o comunicació de dades personals

Les seves dades no seran comunicades ni cedides a tercers, excepte per obligació legal o a empreses del grup per a finalitats administratives i de gestió interna, actuant com a encarregats del tractament.

Entre els destinataris poden figurar proveïdors de serveis contractats pel Responsable. En aquest sentit, el Responsable contracta serveis d’allotjament web amb l’empresa CDMON, que ofereix garanties adequades i els servidors de la qual estan ubicats a la UE.

Transferències internacionals

ELISABET RIUS tracta les dades dins de l’Espai Econòmic Europeu (EEE) i, com a norma general, només utilitza proveïdors ubicats dins de l’EEE o en països amb un nivell de protecció adequat.

En cas de necessitar utilitzar proveïdors ubicats fora d’aquests espais, es garantirà la seguretat i legitimitat del tractament mitjançant clàusules contractuals tipus, normes corporatives vinculants o altres mecanismes reconeguts per les autoritats de control.

També s’informa que l’ús de l’aplicació WhatsApp pot implicar transferències de dades als EUA, emparades per la Decisió d’Adequació de 10 de juliol de 2023 sobre el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA.

Actualització de dades

És important que les dades proporcionades siguin correctes i estiguin actualitzades. L’usuari es compromet a comunicar qualsevol modificació. Així mateix, garanteix que les dades facilitades són veraces, actualitzades i exactes.

Dades de tercers

Si l’usuari facilita dades de tercers, garanteix que ho fa de manera legal, havent informat i obtingut el consentiment previ dels afectats.

Caràcter obligatori de la informació

En tots els formularis del lloc web s’indicarà amb un asterisc (*) la informació que resulta obligatòria. En cas de no proporcionar-la o de no acceptar la política de privacitat, no serà possible enviar el formulari.

Drets de les persones interessades

L’usuari té dret a accedir a les seves dades, sol·licitar-ne la rectificació, supressió, limitació del tractament, oposició i portabilitat. També pot revocar el consentiment en qualsevol moment i té dret a no ser objecte de decisions automatitzades.

Per exercir aquests drets, pot escriure a: hola@elisabetrius.com

Si considera que els seus drets no han estat respectats, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: www.aepd.es

Tractament de dades de menors d’edat

Els formularis d’aquest lloc web només poden ser utilitzats per persones majors de 14 anys. En cas contrari, el Responsable procedirà a cancel·lar les dades. Pares o tutors poden sol·licitar el bloqueig de comptes de menors que hagin falsificat la seva identitat.

Xarxes socials

Eines com Facebook, Instagram, etc., s’utilitzen per donar visibilitat a les activitats de l’organització. Les dades es regeixen per la política de privacitat de cada plataforma. El Responsable podrà eliminar continguts que vulnerin la legalitat o la dignitat.

Tractament de cookies

Una cookie és un petit fitxer que s’emmagatzema al dispositiu de l’usuari per conèixer els seus hàbits de navegació.

L’usuari pot evitar-ne l’ús configurant el seu navegador. Per a més informació, pot consultar la nostra Política de Cookies.